Πολιτική cookies

Σχετικά με την Πολιτική των cookies

Αυτή η πολιτική cookies εξηγεί πως χρησιμοποιούμε τα cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο https://helestia.com.
Αποτελεί μέρος της πολιτικής απορρήτου της Helestia και καλύπτει τη χρήση cookies μεταξύ της συσκευής σας και του ιστότοπού μας.
Παρέχουμε επίσης βασικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και οι οποίοι μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν cookies ως μέρος της υπηρεσίας τους, αν και δεν καλύπτονται από την πολιτική μας.

Θα πρέπει να διαβάσετε αυτή την πολιτική, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε τον τύπο των cookies που χρησιμοποιούμε, τις πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιώντας τα cookies και πως χρησιμοποιούνται αυτές οι πληροφορίες.

Χρησιμοποιώντας  την ιστοσελίδα μας συμφωνείτε ότι μπορούμε να τοποθετήσουμε cookies στη συσκευή σας όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει ένας ιστότοπος στον υπολογιστή ή την κινητή σας συσκευή όταν τον επισκέπτεστε, είτε προσωρινά καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας, είτε μερικές φορές για μεγαλύτερες περιόδους, ανάλογα με τον τύπο του cookie. Περιέχουν πληροφορίες, όπως ο τύπος του  διακομιστή που χρησιμοποιεί κάθε χρήστης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, καθώς και άλλες πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίσει μια συσκευή χρήστη οποτεδήποτε ο χρήστης επιστρέφει στον ιστότοπο και χρησιμοποιούνται συνήθως για να καταστήσουν τους ιστότοπους πιο αποτελεσματικούς, να εμπλουτίσουν την εμπειρία του χρήστη, καθώς και για την παροχή πληροφοριών στους ιδιοκτήτες του ιστότοπου.
Πιο συγκεκριμένα, τα cookies χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση συγκεκριμένων λειτουργιών (π.χ. σύνδεση με τον ιστότοπο), για την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου (π.χ., αναλυτικά στοιχεία), για την αποθήκευση των ρυθμίσεων χρήστη (π.χ., ζώνη ώρας, προτιμήσεις ειδοποιήσεων) και για την εξατομίκευση του περιεχομένου σας.

Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη ούτε στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή του χρήστη, αλλά ούτε και στα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτά, ενώ δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του χρήστη. Με τα cookies δεν μπορεί να αποκαλυφθεί η ταυτότητα του χρήστη, αλλά ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώριση του υπολογιστή του.

Τα cookies που ορίζονται από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε αναφέρονται συνήθως ως «cookies πρώτου μέρους» και συνήθως παρακολουθούν μόνο τη δραστηριότητά σας στον συγκεκριμένο ιστότοπο.
Τα cookies που ορίζονται από άλλους ιστότοπους και εταιρείες (π.χ. τρίτα μέρη) καλούνται «cookies τρίτων» και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθησή σας σε άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν την ίδια υπηρεσία τρίτου μέρους.

Log Files

Λόγω της φύσης και του τρόπου λειτουργίας του διαδικτύου, αμέσως μόλις επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας, ο server (διακομιστής) μας καταγράφει σε ειδικό αρχείο (log file) τη διεύθυνση IP σας, η οποία συνιστά προσωπικό δεδομένο, ακόμα και αν δεν είμαστε σε θέση να σας ταυτοποιήσουμε μόνοι μας με βάση το στοιχείο αυτό.

Πέραν αυτού, τα αρχεία καταγραφής μας βοηθούν να καταγράψουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε και άλλες πληροφορίες σχετικά με την ηλεκτρονική σας επίσκεψη, όπως τη διεύθυνση URL από την οποία καταλήξατε στο helestia.com, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψή σας.

Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται αποκλειστικά για το απολύτως απαραίτητο διάστημα προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια δικτύων, πληροφοριών και υπηρεσιών από τυχαία γεγονότα ή παράνομες ή κακόβουλες ενέργειες οι οποίες θέτουν σε κίνδυνο τη διαθεσιμότητα, τη γνησιότητα, την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των αποθηκευμένων ή διαβιβαζόμενων δεδομένων (π.χ. έλεγχος επιθέσεων «άρνησης υπηρεσίας»).

Τύποι cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε

Βασικά / Απαραίτητα cookies

Τα βασικά cookies είναι ζωτικής σημασίας για την εμπειρία σας από έναν ιστότοπο, επιτρέποντας βασικές λειτουργίες, όπως η είσοδος χρηστών, η διαχείριση λογαριασμού, η πλοήγηση σελίδων, η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του ιστότοπου, τα καροτσάκια αγορών και η επεξεργασία πληρωμών.

Cookies απόδοσης

Τα cookies απόδοσης χρησιμοποιούνται στην παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε έναν ιστότοπο κατά την επίσκεψή σας, χωρίς να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς.
Συνήθως, οι πληροφορίες αυτές είναι ανώνυμες και συγκεντρωμένες με πληροφορίες που εντοπίζονται σε όλους τους χρήστες του ιστότοπου, για να βοηθήσουν τις εταιρείες να κατανοήσουν τα πρότυπα χρήσης επισκεπτών, να εντοπίσουν και να διαγνώσουν προβλήματα ή λάθη που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες τους και να λάβουν καλύτερες στρατηγικές αποφάσεις για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του ιστοτόπου τους.
Αυτά τα cookies μπορεί να οριστούν από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε (πρώτο μέρος) ή από υπηρεσίες τρίτων.

Cookies λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας χρησιμοποιούνται για τη σωστή και ομαλή λειτουργία της σελίδας και επιτρέπουν στον ιστότοπο να «θυμάται» τις επιλογές του χρήστη (όπως ρυθμίσεις γλώσσας και ζώνης ώρας).
Με αυτές τις πληροφορίες, οι ιστότοποι μπορούν να σας παράσχουν προσαρμοσμένο, βελτιωμένο ή βελτιστοποιημένο περιεχόμενο και υπηρεσίες.
Αυτά τα cookie μπορεί να οριστούν από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε (πρώτο μέρος) ή από υπηρεσία τρίτου μέρους.

Cookies στόχευσης / διαφήμισης

Τα cookies στόχευσης / διαφήμισης χρησιμοποιούνται για την παροχή διαφημίσεων με περιεχόμενο που ταιριάζει στους χρήστες και τα ενδιαφέροντά τους.
Οι ιστότοποι μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για την προβολή στοχευμένης διαφήμισης ή εξατομικευμένων προσφορών για το χρήστη. Αυτό βοηθά τις εταιρείες να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα των καμπανιών τους και την ποιότητα του περιεχομένου που παρουσιάζεται σε εσάς.
Αυτά τα cookies μπορεί να οριστούν από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε (πρώτο μέρος) ή από υπηρεσίες τρίτων.
Τα cookies στόχευσης / διαφήμισης που έχουν οριστεί από τρίτους μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθησή σας σε άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν την ίδια υπηρεσία τρίτου μέρους.

 

Cookies τρίτων στον ιστότοπό μας

Πρόκειται για cookies που χρησιμοποιούνται από τρίτα μέρη όπως α) κοινωνικά δίκτυα (YouTube, Facebook, Twitter, κτλ) για να παρακολουθούν τις επισκέψεις σας στους διάφορους ιστότοπους στους οποίους διαφημίζονται και β) προμηθευτές αναλυτικών στοιχείων και οι εταίροι περιεχομένου(Google Analytics). Παρέχουμε στα τρίτα μέρη πρόσβαση σε επιλεγμένες πληροφορίες του ιστοτόπου μας για την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών εξ ονόματός μας, όπως την εξαγωγή στατιστικών συμπερασμάτων σε συγκεντρωτική μορφή ή τη βελτίωση της διαφημιστική σας εμπειρίας ως επισκέπτης.
Για την προβολή περιεχομένου τρίτων, πρέπει πρώτα να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζουν οι ίδιοι. Μεταξύ αυτών συγκαταλέγεται η πολιτική τους για τα cookies τα οποία δεν καλύπτονται από την πολιτική cookies και απορρήτου της Helestia, καθώς δεν έχουμε κανένα έλεγχο στα cookies τρίτου μέρους.

Εάν όμως δεν προβάλλετε το συγκεκριμένο περιεχόμενο, δεν τοποθετούνται cookies τρίτων στη συσκευή σας.

Η υπόσχεση απορρήτου τρίτου μέρους

Ελέγχουμε τις πολιτικές απορρήτου όλων των εξωτερικών παρόχων μας προτού προχωρήσουμε στις υπηρεσίες τους για να διασφαλίσουμε ότι οι πρακτικές τους ευθυγραμμίζονται με τις δικές μας.
Ποτέ δεν θα συμπεριλάβουμε εν γνώσει μας υπηρεσίες τρίτου παρόχου που θέτουν σε κίνδυνο ή παραβιάζουν το απόρρητο των χρηστών μας.

Λόγοι για τους οποίους χρησιμοποιούμε cookies

Mε τη συλλογή cookies η Εταιρία μας δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας της.

Με τη χρήση των cookies αναλύονται και αξιολογούνται οι πληροφορίες με σκοπό τη διαμόρφωση και τη συνεχή βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας, για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών της, για τη βέλτιστη διαφήμιση των υπηρεσιών της καθώς και των διαφημιστικών προβολών που προβάλλονται σε αυτή.

Πληροφορίες για την υπηρεσία Google Analytics (με λειτουργία ανωνυμοποίησης)

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία για την καταγραφή της επισκεψιμότητας του ιστοτόπου μας.

Η Google Analytics είναι η πλέον δημοφιλής υπηρεσία μέτρησης επισκεψιμότητας, η οποία στηρίζεται τεχνικά στη χρήση cookies.

Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Google Analytics προκειμένου να επεξεργαστούμε ανώνυμα δεδομένα με σκοπό να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας, όπως για παράδειγμα για να αποφασίσουμε ποια σελίδα πρέπει να βελτιώσουμε και με ποιον τρόπο.
Ο χρόνος αποθήκευσης των δεδομένων που συλλέγονται είναι 26 μήνες.

H υπηρεσία Google Analytics ανήκει στην εταιρεία Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με το πλαίσιο Privacy Shield, το οποίο παρέχει τα κατάλληλα εχέγγυα για τη συμμόρφωσή της με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Τα cookies της Google χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών, όπως η διάρκεια της επίσκεψης του χρήστη στον ιστότοπό μας, ο τύπος του περιηγητή (browser) που χρησιμοποιεί, η τοποθεσία από την οποία προήλθε η επίσκεψη και η συχνότητά των επισκέψεων. Προκειμένου να έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα αυτά, επιτρέπουμε στη Google Analytics να τοποθετεί cookies στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής του επισκέπτη. Κάθε φορά που επισκέπτεστε μία διαφορετική σελίδα εντός του ιστοτόπου μας, ο browser (φυλλομετρητής) που χρησιμοποιείτε υποβάλλει, με αυτόματο, κρυπτογραφημένο και ανωνυμοποιημένο τρόπο, δεδομένα προς την πλατφόρμα της Google Analytics.

Στο πλαίσιο της υπηρεσίας Google Analytics, ο ιστότοπος μας χρησιμοποιεί τη λειτουργία «Anonymize IP». Με τη συγκεκριμένη λειτουργία, η διεύθυνση IP σας περιορίζεται από την Google και ανωνυμοποιείται κατά την πρόσβασή σας στο helestia.com.

Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική επεξεργασίας των δεδομένων σας από τη Google μπορείτε να βρείτε εδώ Google privacy policy και για τη χρήση cookies στο πλαίσιο της υπηρεσίας Analytics εδώ.

Τεχνικές πληροφορίες για τα cookies της Google Analytics είναι διαθέσιμες εδώ.

Έχετε τη δυνατότητα να αποκλείσετε συνολικά τη συλλογή δεδομένων σας μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο browser (φυλλομετρητή) σας το πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Αναλυτικός πίνακας cookies στο helestia.com

Όνομα Σκοπός Κατηγορία Διάρκεια
cookielawinfo-checkbox-necessary Καθορίζει εάν ο χρήστης έχει αποδεχτεί το πλαίσιο συναίνεσης cookie. Απαραίτητο 1 ημέρα
pll_language Χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό της προτιμώμενης γλώσσας του χρήστη και ορίζει τη γλώσσα ανάλογα στον ιστότοπο, Λειτουργικότητας 1 χρόνο
ugid Απαραίτητο για την εφαρμογή περιεχομένου βίντεο στον ιστότοπο Λειτουργικότητας 1 χρόνο
viewed_cookie_policy Καταγράφει εάν ο χρήστης έχει δει την πολιτική απορρήτου του ιστότοπου Λειτουργικότητας 1 χρόνο

 

Πώς μπορείτε να ελέγξετε ή να εξαιρεθείτε από τα cookies

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης έχουν ρυθμιστεί ώστε να δέχονται cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ελέγχετε την απόδοση των cookies τροποποιώντας τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησης σας στο διαδίκτυο. Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε όλα τα cookies, να ενημερωθείτε όταν ορίζεται ένα cookie ή να απορρίψετε όλα τα cookies. Παρ’ όλο που ορισμένα cookies μπορούν να αποκλειστούν με ελάχιστη επίδραση στην εμπειρία σας από έναν ιστότοπο, εάν επιλέξετε να αποκλείσετε όλα τα cookies (συμπεριλαμβανομένων και των απαραίτητων) ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύνολο ή σε μέρος του περιεχομένου του ιστοτόπου μας και να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που επιθυμείτε ή να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες που απαιτούν την τοποθέτηση cookies.

Αν περιηγείστε σε ιστότοπους από πολλές συσκευές, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις σας σε κάθε μεμονωμένη συσκευή.

Πώς να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τα cookies χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης σάς επιτρέπουν να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies.
Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν συνήθως να βρεθούν στο μενού «Ρυθμίσεις», «Επιλογές» ή «Προτιμήσεις» του προγράμματος περιήγησης.
Οι παρακάτω σύνδεσμοι παρέχονται για να σας βοηθήσουν να βρείτε τις ρυθμίσεις για ορισμένα κοινά προγράμματα περιήγησης.

Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στο Chrome και Chrome Android και Chrome iOS

Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στο Safari και Safari iOS

Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στον Firefox

Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στον Internet Explorer

Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie στο Opera

Για όλα τα άλλα προγράμματα περιήγησης, αναζητήστε τη λειτουργία «βοήθειας» στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή επικοινωνήστε με τον παροχέα του προγράμματος περιήγησης.

Τα cookies δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς άλλους από αυτούς που περιγράφονται στο παρόν κείμενο.

 

Τελευταία αναθεώρηση: Μάρτιος 2021